Allgemeine Geschäftsbedingungen und Lieferkonditionen

§1 Die Lieferungen erfolgen auf Basis der im Folgenden genannten Vertragsbedingungen, davon abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
§2 Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und unterliegen der Preisbindung. Alle Preisangaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt, für Druckfehler und Irrtum übernehmen wir jedoch keine Haftung.
§3 Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Von uns veranlasste Teil- oder Nachsendungen sind ebenfalls versandkostenfrei.
Bei Lieferungen in das Ausland stellen wir Ihnen das anfallende Porto in Rechnung.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
§4 Wir liefern auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§5 Verbundene oder beschädigte Bücher tauschen wir selbstverständlich um, bitte nennen Sie bei Rücksendungen Ihre Kundennummer sowie Rechnungsnummer und -datum.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.
Sollte eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, können Sie selbstverständlich vom Vertrag zurücktreten, dann erhalten Sie eine Gutschrift zur Verrechnung mit einer künftigen Bestellung.
§6

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Sie dürfen Bücher zur Prüfung aus der Verpackung nehmen und durchblättern, bei einer darüber hinausgehenden Benutzung behalten wir uns jedoch vor, Ihnen die Wertminderung und den Wert der Nutzung zu berechnen. Den Widerruf können Sie schriftlich oder einfach durch Rücksendung der Ware inklusive einer Kopie der Rechnung erklären.
Bei einem Bestellwert bis zu einem Betrag von 40,00 Euro sind die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs von Ihnen zu tragen, bei einem höheren Betrag trägt der Psychotherapie-Verlag die Rücksendekosten, sofern der Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware abgesendet wurde.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.